Bestellen en Levering
Bestellen
Je kunt je bestelling plaatsen via onze website. Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met je bestelgegevens.
Leveringstijd
De gemiddelde levertijd is 7-12 dagen. Aangezien onze producten rechtstreeks van de leverancier naar jou worden verzonden, helpt dit unieke bedrijfsmodel ons om opslag- en transportkosten te besparen. Hierdoor kunnen we lagere prijzen bieden en de verzendkosten zelf dekken.
Volgen van je Bestelling
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer via e-mail. Hiermee kun je de status van je zending volgen.
Verzendkosten
Wij dekken de verzendkosten voor je bestelling.
Vertragingen bij Levering
In 99% van de gevallen worden bestellingen binnen de verwachte tijd geleverd. Soms kunnen er echter vertragingen optreden. Als je je bestelling 3 dagen na de verwachte leverdatum nog niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.
Verzendproblemen
Als je een beschadigd product ontvangt of als er artikelen ontbreken, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Ons klantenserviceteam helpt je graag om het probleem op te lossen.
Internationale Verzendingen
Als je bestelling internationaal wordt verzonden, houd er dan rekening mee dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming. Transit tijden kunnen langer zijn vanwege douaneverwerking.
Retouren en Ruilen
Als je niet tevreden bent met je bestelling, kun je deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten voldoen aan onze retourvoorwaarden. Voor meer details over retouren, zie onze sectie "Ruilen en Retourneren".
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt bij je bestelling, neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam!